Versand

Verarbeitung & Versandtage

  • Standardversand (DHL): Montag bis Mittwoch bei Bestelleingang bis 12 Uhr
  • Expressversand (DPD Express): Montag bis Donnerstag bei Bestellung bis 12 Uhr

Bestellungen nach 12 Uhr an Versandtagen gehen am nächsten Versandtag raus – z. B. Donnerstag 13 Uhr → Versand am Montag.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Der Versand erfolgt am nächsten Werktag.


Lieferzeiten

  • Standardversand: 2–4 Werktage
  • Expressversand: 1–2 Werktage


Versandkosten

  • Standardversand (DHL): 7,99 €, ab 120 € Warenwert kostenfrei
  • Expressversand (DPD Express): 9,99 €

Mindestabnahme für Tiefkühlprodukte

Für den sicheren Versand tiefgekühlter Ware gilt eine Mindestabnahmemenge von 10 kg.

Nur so können wir garantieren, dass die Kühlkette während des Transports zuverlässig eingehalten wird.

Warum ist das wichtig?

Kleinere Mengen können trotz spezieller Isolierverpackung und Kühlmittel während des Versands antauen.

Um die Qualität und Frische deiner Bestellung zu sichern, ist eine ausreichende Füllmenge im Paket notwendig.

Bitte beachte:

  • 10 kg gelten ausschließlich für Tiefkühlartikel
  • Andere Produkte wie Trockenware oder Kauartikel zählen nicht zur Tiefkühlmenge dazu
  • Bei Unterschreitung der Mindestmenge behalten wir uns vor, den Versand aufzuschieben oder dich vorab zu kontaktieren

Verpackung & Produktsicherheit

  • Tiefgefrorene Produkte versenden wir in speziellen Isolierkartons mit umweltfreundlichem Dämmmaterial
  • Leichte Temperaturveränderungen sind unkritisch – die Qualität bleibt erhalten


Umweltschutz

Wir setzen beim Versand auf hochwertige Isolierverpackungen, die einerseits einen sicheren Transport unserer Tiefkühlware ermöglichen und gleichzeitig möglichst ressourcenschonend sind.

Unsere Verpackungen:

  • bestehen zum Teil aus recycelbaren Materialien
  • sind wiederverwendbar (z. B. als Isolierunterlage, für DIY oder im Gartenbereich)
  • sorgen für eine stabile Temperaturhaltung ohne unnötige Materialverschwendung

Wir arbeiten stetig daran, unsere Versandlösungen weiter zu optimieren – für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Produktsicherheit, Qualität und Umweltschutz.